Как можно приобрести подарочную карту леруа мерлен

Отзыв: Подарочная карта Леруа Мерлен — Малюсенький подарочек с большими возможностями

Приветствую всех, заглянувших!)
Подарки бывают разные: приятные, полезные, практичные. Бестолковые тоже бывают, конечно).
Мы стараемся выбирать подарки
своим близким вдумчиво и старательно, чтобы радоваться самому и угадать желание родного человека. Поэтому я всегда стараюсь держать «ушки на макушке» и запоминать нечаянно оброненное слово или желание (на будущее — пригодится).
На прошедшие праздники мы с мужем получили от близких друзей практичный и приятный сюрприз — подарочную карту от любимого гипермаркета строительных материалов «Леруа Мерлен».

Сейчас такие карты имеются во многих торговых сетях и здорово выручают многих при выборе подарка. Особенно приятно будет получить такой презент в преддверии новоселья или тем, кто находится в процессе домашнего ремонта. Видимо, недавний
ремонт прихожей натолкнул наших друзей на идею такого беспроигрышного подарка.
Кстати, в данном магазине имеется огромный выбор товаров для создания домашнего уюта, декора, аксессуаров для кухни, ванной комнаты, широкий ассортимент инструментов, есть даже различные дачные приспособления. Одним словом, всегда можно найти применение этим подарочным картам.
В нашем случае номинал карт различный. Мне очень понравилось, что все они упакованы в красочную картонную упаковку разного цвета, украшенную брендом торговой сети «Леруа Мерлен». Картон упаковки глянцевый и плотный, выглядит презентабельно.
Покажу карты разного номинала по-отдельности.
Самый высокий номинал у нас — три тысячи рублей. На сайте «Леруа Мерлен» указано, что имеются иные высокие номиналы подарочной карты — пять и семь тысяч рублей, которые можно использовать в качестве шикарного подарка, например, к семейному юбилею.

Хороший слоган : «Воплощайте задуманное» — способствует исполнению различных наших желаний!)
Карта лежит внутри красочной упаковки, которая закрывается по типу конверта.

Выпасть ей из такой обложки не дает небольшой клеевой слой, который легко удаляется вручную, без использования каких-либо средств и растворителей.

Следующий номинал карты — одна тысяча рублей. Выглядит, по-прежнему, красочно и презентабельно.

Дизайн аналогичный первому варианту, только в более нежном, голубом оттенке.

Самый маленький номинал карты — пятьсот рублей. Ему нашелся свой, приятный, рыжеватый оттенок. По-моему, смотрится вполне симпатично.

Покажу поближе надпись на одной из карт, поскольку они аналогичны для каждого номинала.

Радует, что для подарочной карты установлен достаточно долгий срок действия — целых три года. Это очень удобно, особенно, если вам в ближайшее время она не пригодится. В этом случае, надо лишь запомнить или записать, когда вам её подарили, чтобы не пропустить срок, ведь активация карты начинается в день её продажи.
Удобно, что оплату крупной покупки можно производить несколькими картами. Если же, наоборот, сумма покупки будет меньше номинала, то ее можно использовать несколько раз. В случае, если номинала не хватает для оплаты, то можно доплатить недостающую сумму банковской картой, либо наличными, как вам удобно. Для оплаты она принимается в любой кассе гипермаркета.

Преимущества подарочной карты очевидны:
— презентабельный дизайн;
— различные номиналы карты;
— приобрести можно в любом магазине торговой сети;
— длительный срок действия;
— принимается к оплате в любой кассе магазина;
— можно использовать как для частичной оплаты товара, так и доплатить при недостатке средств на карте;
— отличный вариант для семейного подарка.
Буду рада быть полезной, возможно, кто-то в поиске подарка для своих родных и близких. Среди них, наверняка, найдутся:
— молодожёны;
— любители-садоводы;
— любители ремонта;
— домашние мастера;
— творческие личности.
Для каждого здесь найдётся что-то интересное и приятное. Всем добра и приятных сюрпризов!)

Подарочные карты и сертификаты Леруа Мерлен – как оформить и начать пользоваться?

Бонусы и скидки

Подарочная карта для строительства Гипермаркет Леруа Мерлен — универсальный подарок для каждой семьи. Вы можете реализовать все ваши творческие идеи для них, закончить долгосрочную реконструкцию или покупать инструменты, необходимые в повседневной жизни. Мы узнаем, какие типы карт Leroy предлагают своим клиентам, как их купить, активировать, использовать и что делать в случае повреждения или убытка.

Какие подарочные карты есть в Леруа Мерлен?

Подарочные ваучеры Леруа Мерлен — это новый продукт продукта, в виде пластиковой карты с отдельным штрих-кодом и защитной магнитной полосой. На лицевой стороне есть ряд и деноминация. Безымянная карта будет отличным подарком для родственников, друзей и коллег.

Программа лояльности Лерой Мерлин была первоначально запущена в пяти российских городах. С 2019 года можно приобрести карту в каждой точке брендинга, независимо от его использования.

Номинал карт

Подарочные карты Леруа Мерлен доступны в нескольких вариантах: с фиксированной деноминацией и без деноминации. Чтобы получить первый из них, вы должны заплатить в билетной кассе из выбранного гипермаркета:

• 500 рублей;
• 1000 рублей;
• 3000 рублей;
• 5000 рублей.

Значение второго типа сертификата не является постоянным. Карта выпускается без ограничений сумм, но минимум составляет 7000 рублей с увеличением каждые 100 рублей.

Где купить карту?

Примите решение с типом подарочной карты и купить его, связавшись с кассиром Леруа Мерлен.

Цена карты равна номинальной стоимости без каких-либо дополнительных сборов.

В настоящее время нет возможности купить электронную подарочную карту на официальном сайте www.lerimerlin.ru. На портале вы можете прочитать только правила для покупателей и карт Leroy.

Активация подарочных сертификатов

Нет дополнительной активации подарочной карты Леруа Мерлен в гипермаркете. Информация о продаже сертификата введена в базу данных сразу после покупки в кассовом аппарате.

Как пользоваться подарочными картами?

Держатели Leroy Noonate Сертификаты имеют право повторно использовать средства. Пластик может быть оплачен за любые товары и услуги в соответствии с ценами в силу в день покупки. Сумма, оставалась на сертификате, не отменяется. Вы можете использовать его до истечения срока действия карты. Несколько пополнение после активации сертификата не допускается.

Внимание! Подарочные ваучеры не принимаются в нашем интернет-магазине.

Фильмы: Леруа Мерлен Подарочные карты.

Проверка баланса подарочного сертификата

Баланс Unubilate Card может быть проверен только в учреждениях Леруа Мерлен. Невозможно запросить текущий баланс с использованием номера горячей линии 8 800 700 00 99 или на вашем личном счете на официальном сайте компании.

Баланс подарочного счета не может быть оплачен или передан другому сертификату Leroy. После срока годности эта сумма сжигается.

Срок действия карты

Каждая подарочная карта, независимо от его типа, действительна в течение трех лет с даты активации (пластиковый день продаж). Точная дата активации доступна по мнению гипермаркета. Период действительности не дан на саму карту.

Как восстановить карту?

Согласно принципам компании, это невозможно:

1. Возврат выдан на покупку пластика.
2. Оплата запчастей CASH с учетной записи сертификата.
3. Заменить, если карта была потеряна.

Однако представители трейдера советуют, чтобы сохранить квитанцию, подтверждающую покупку сертификата. Это поможет подтвердить деноминацию, если сертификат был нарушен в результате размагничивания или когда происходит другие спорные ситуации.

Если у вас есть какие-либо вопросы, касающиеся покупки и восстановления пластика, вы можете связаться с отделом обслуживания клиентов Леруа Мерлен в 8 800 700 00 99.

Что такое карта возврата?

Карта возврата — это своего рода компенсация за товары, приобретенные с использованием подарочного ваучера Леруа Мерлен, если нужно его вернуть. Продавец дает ему деньги на сумму, равную стоимость предыдущей покупки.

Период действительности возвратной карты ограничен до 3 лет с даты его получения.

Вы можете оплатить карту для любых товаров и услуг с возможной дополнительной платой для проверки и более одного раза. Когда используется баланс карты, продавец снимает карту.

Активация и регистрация сервисной карты Леруа Мерлен в личном кабинете

Сервисная карта Леруа Мерлен не предполагает предоставления скидок или начисления бонусов постоянным клиентам. Зато, с ее помощью можно вернуть товар без чека о покупке, увеличить гарантийный срок, оформить документы для налогового вычета или найти высококвалифицированных подрядчиков, сотрудничающих с Leroy Merlin. Ниже представлена подробная инструкция, как начать использовать данный инструмент и стать участником привилегированного клуба.

Как получить карту

Зарегистрироваться в сервисном клубе и стать его участником возможно в любом магазине сети Леруа Мерлен. Для этого потребуется выполнить два шага:

1. Обратиться в инфо-центр, расположенный в торговом зале, получить и заполнить анкету.
2. Обменять полностью заполненную анкету на карту. Она абсолютно бесплатна и выдается вне зависимости от наличия или отсутствия покупок.

Важно! Обычный розничный покупатель может оформить стандартную сервисную карту. Для юридических лиц, дизайнеров, мастеров и членов строительных бригад существует специальная профессиональная версия.

Как активировать карту

Для полноценного использования карты, полученной на стойке информации в магазине, ее необходимо активировать. Если в магазине вы заполнили анкету, никаких специальных операций для этого выполнять не нужно. На электронный адрес, указанный в бумаге, автоматически будет выслано письмо. Держателю потребуется лишь перейти по ссылке из него.

Если же анкету вам не предложили или вы сами не стали ее заполнять, потребуется дополнительная активация карты на сайте www.scard.leroymerlin.ru. При первом его посещении нужно заполнить ее серийный номер со штрих-кода и адрес электронной почты.

Далее в анкету следует ввести следующие данные:

• Номер сотового телефона;
• Проверочный код из смс;
• Имя;
• Фамилия;
• Дата рождения;
• Пол;
• Город;
• Адрес (улица, дом, квартира);

После прохождения проверки карта будет зарегистрирована и активирована. Пройдите по ссылке из письма и получите доступ к личному кабинету.

Справка! Правила компании не предусматривают ограничений ни по сроку годности самого пластика, ни по дате его активации после получения.

Как оформить виртуальную карту

Виртуальная карта – это полноценная замена пластиковому варианту. Доступные опции и функционал ничем не отличаются от аналогичного набора для физического носителя.

Для создания виртуальной версии можно использовать уже существующий пластиковый вариант (привязать его) или активировать новую. В обоих случаях потребуется скачать приложение для мобильных устройств. Сделать это можно на сайте Леруа Мерлен или в официальном магазине приложений своей операционной системы.

Внимание! Привязка уже существующей сервисной карты возможна только при полном совпадении номера телефона из анкеты и в приложении.

Активация виртуального варианта производится по обычным правилам: необходимо указать действующий адрес электронной почты и перейти по ссылки из пришедшего на нее письма.

Как войти в личный кабинет

Регистрация нового пользователя (держателя) в личном кабинете производится по ссылке из письма, отправленного на адрес из анкеты. В тексте этого сообщения будет содержаться логин и временный пароль для входа.

Однако, получить доступ к личному кабинету можно и без обращения в магазин. Для этого необходимо:

1. Посетить официальный сайт Леруа Мерлен.
2. Перейти по ссылке «Регистрация», расположенной в верхнем правом углу главной страницы.
3. Заполнить предложенную анкету личными данными и указать самостоятельно придуманный пароль.

После проставления галочек о согласии на обработку персональных данных и получения рассылки, на почту, указанную в анкете, придет письмо с подтверждением регистрации.

Важно! Самостоятельная регистрация в личном кабинете не предполагает возможность привязки сервисной карты, а функционал самого кабинета, в таком случае, будет серьезно ограничен.

Подарочная карта Леруа Мерлен

Леруа Мерлен предлагает своим покупателям несколько вариантов подарочных сертификатов. Приобрести и использовать каждый из них можно в любом магазине сети.

Виды подарочных сертификатов:

• С установленным номиналом на покупку: от 500 до 5000 рублей. На один сертификат можно совершить только одну покупку. При превышении номинала разница оплачивается средствами покупателя. Остаток на счету не компенсируется и «сгорает». Срок действия – 3 года;
• С неограниченным номиналом. Лимит устанавливается в момент активации, минимальный его размер – 7 000 рублей. Допускается оплата нескольких покупок до исчерпания остатка. Срок действия – 3 года;
• Возвратный – выдаётся при возврате товара, купленного на средства сертификата. Сумма на счету равна стоимости сданных товаров. Срок годности – 3 года.

Сервисная карта Леруа Мерлен – это инструмент, позволяющий повысить качество обслуживания покупателей и предоставить им дополнительные возможности. Для полноценного его использования потребуется пройти процедуру активации и регистрации личного кабинета.

Как меня Леруа за тысячу "научил" ⁠ ⁠

Или о том, почему подарочные карты и сертификаты — не самый лучший подарок.

Не потому, что вынуждают одариваемого самому выбирать себе подарок, лишая его эффекта сюрприза, и зачастую набирать товаров на сумму большую, чем номинал карты, либо расстаться с частью подарка, не добрав до номинала. А потому, что у всякой подарочной карты есть правила пользования. И согласно им может получиться так, что деньги вы подарите магазину, а не другу, родственнику или коллеге. Именно так у меня и случилось.

Помня о бесконечном ремонте в моей квартире, на 23 февраля этого года родственники решили мне подарить подарочную карту магазина Леруа Мерлен номиналом 1000 рублей. Да, сумма небольшая, если говорить о ремонте, но и праздник-то невеликий. Карту они купили в том же месяце незадолго до праздника, в Леруа Мерлен Саратов.

Слегка потрепанная временем, но вполне себе целая и настоящая.

«Воплощать задуманное» я решил 23 августа, аж спустя полгода от даты подарка. Но это нестрашно, ведь согласно правилам, «задумывать» можно три года с даты продажи.

Но «воплотить» ничего не вышло в связи с серверной ошибкой, поджидавшей меня на кассе. Именно так мне и сказала девушка, оформлявшая мою покупку: «Карта не засчитывается, терминал выдает серверную ошибку«.

«Ошибок много. » — подумал я, и обратился за помощью к девушке со стойки информации. Та, к сожалению, помочь ничем не смогла, обещав разобраться и позвонить мне на следующий день. И действительно позвонила, правда через три дня, сказав, что карта у них не числится оплаченной, и попросив предоставить чек.

Это странно, ведь чек я видел своими глазами. Видел, потому что после вручения подарка о нём спросил. Так, на всякий случай, вспомнив, что когда-то в каком-то магазине подобную карту без чека у меня отказывались принимать. Оно, вроде как, не принято или считается некрасивым дарить подарок с чеком или с неубранным ценником, но с таким подарком цену утаивать смысла особого нет, поэтому мне чек показали и даже предложили забрать, раз такое дело. Положил я чек на стол, да там, в гостях, его и забыл. Дальнейшая его судьба неизвестна.

Что ж, чека нет, задуманное не воплощено, а деньги-то заплачены.

Пишу обращение через сайт:

И получаю все тот же ответ:

Ладно, как насчет социальных сетей?

Звонил я и на горячую линию, но там лишь предложили перевести звонок на магазин.

Наевшись отписок формальных, захотел я отписку официальную, заехал в магазин и передал письменную претензию. В претензии описал все то, что есть на скриншотах выше, добавив до кучи, что Закон о Защите Прав Потребителей, вроде как, на моей стороне, и чек я хранить не обязан. А вот они обязаны, поэтому попросил выдать мне копию кассового чека. И то, что согласно письмам Минфина России от 25.04.2011 № 03-03-06/1/268, № 03-02-06/1/269, купленные подарочные карты квалифицируются как документы, подтверждающие внесение предоплаты за приобретаемые в будущем товары или услуги. То есть, если я правильно понимаю, само наличие у меня карты, если она не сворована и не подделана, свидетельствует о том, что деньги за нее отданы. Еще написал, что живу вообще в другом городе, находитесь вы у черта на рогах, а приезжаю я из-за вас уже не первый раз, поэтому неплохо было бы возместить мне еще и за бензин. В конце, для грозности и веса, помянул суд и Роспотребнадзор.

В общем, претензию сочинял из того, что находил в интернете, пытаясь понять можно ли использовать найденное в свою пользу. Изобразить это можно примерно так:

Вдоволь насмеявшись от выдвинутых мной требований и моего уровня юридической грамотности, магазин прислал мне ответ:

«Приобретая и используя данную Подарочную карту, вы подтверждаете факт ознакомления и согласия с условиями Правил приобретения Подарочной карты и продажи товаров и оказания услуг с использованием Подарочной карты «Леруа Мерлен», размещенными на сайте leroymerlin.ru » — именно это, слово в слово, напечатано на подарочной карте. На обратной ее стороне, которая приклеена к картонному конверту.

Я указывал в претензии, что на лицевой стороне карты и на упаковке карты ничего этого нет, и что на кассе об этих правилах никто никого не предупреждал, но их это не волнует, нужен чек.

Это как купить пакет чипсов, открыть его дома и узнать, что внутри насрано, а изнутри написано, что ты сам с этим согласился, когда купил.

«Здорово, правда?» (с)

Последним шансом стало руководство магазина. Пытаясь найти понимание, я дозвонился до дежурного директора через горячую линию, но понимания не нашел. Он сказал, что либо карта действительно не оплачивалась, либо произошла ошибка на кассе. Перепроверив «что-то там», он перезвонил мне и сообщил, что ошибки не было, такая карта у них продана не была. То ли была продана (т.е. на кассе ее «пикнули»), но деньги на ее баланс зачислены не были, не помню уже. Вот вам и «индивидуальный номер, штрих-код и несколько степеней защиты.» (п. 2.14 правил).

Как такое могло получиться? Не знаю.

Может это быть подставой от родственников? Нет. Не тот тип людей и уровень отношений, чтобы дарить что-то подделанное или ворованное. Замена карты на нерабочую до покупки, ошибка кассира, сбой в работе их оборудования? Вполне вероятно, но хрен докажешь.

Что дальше? А ничего.

Мы с родственником, купившим карту, пытались найти в мобильном приложении его банка какую-нибудь информацию о списании денег в сторону магазина, но не нашли, потому что летом карточку он поменял. Да и не помнит, платил ли он картой или наличкой. Можно было бы съездить в банк, попросить выписку за нужные даты, но всё это приведет к тому, что денег на выяснение обстоятельств будет истрачено больше, чем стоит карта. Имело бы смысл, если все-таки идти в суд и пытаться отсудить что-то сверх номинала карты. Но если платили все же наличкой, то доказать в суде что-то без хоть какой-нибудь бумажки видится маловероятным.

А в Роспотреб я все же напишу. Пусть пояснят мне: это я должен все товары дербанить на составные части перед покупкой, или Leroy Merlin не должен ссылаться на правила, напечатанные с внутренней стороны товара?

По итогу будем думать, что мне был подарен опыт. Опыт не связываться с подобного рода подарками и услугами. И не ходить в Леруа. Буду воплощать задуманное в другом месте. Потому что, как было недавно правильно замечено в посте @calcular :